Эффективный HR отдел: подбор кадров в команду
Как и обещали, мы продолжаем тему построения эффективного HR отдела и в этой статье расскажем, какие вопросы являются ключевыми на собеседовании с потенциальным сотрудником.
HR generalist
Так как эта должность руководящая и HR generalist является основой отдела, обращаем внимание на кандидатов с опытом в HR сфере от 5-ти лет и на руководящих должностях от 1-го года.
Чаще всего generalist занимается поиском ТОП менеджмента и делегирует процессы рекрутинга линейного персонала на рекрутера. Работает над адаптацией новичков, внедряет новые подходы, мотивирует команду.
Пример ключевых вопросов на собеседовании:
- Знание современных подходов в рекрутинге, адаптации, мотивации?
- Регулярно ли обучается, проходит различные вебинары, курсы тренинги по своей специальности? Какой последний курс проходил, кто коуч, тематика?
- Какими техниками ведения переговоров владеет?
Ролевая игра: приводим реальную сложную ситуацию в жизни офиса \ сложного заказчика \ конфликт с подчиненным и предлагаем найти варианты выхода из нее. Оцениваем скорость нахождения решения, целесообразность предложенного варианта.
- Был ли опыт внедрения или участия в внедрении новых инициатив в компанию (метод OKR, Scrum и т.д)?
- Опыт построения ТЗ для разработчиков для дописания имеющейся СRM для отдела или создания с «0»?
- Был ли опыт построения KPI для команды?
- Организация ивентов? Масштабность и успешность проведения?
- Умение планировать бюджет. А также опыт работы с финансами. Ведение отчетности по затратам.
Рекрутер
Как ранее вспоминали, основная задача рекрутера — это закрытие вакансий с соблюдением сроков. Если это Start up – рекрутера ищем с опытом в масс подборе. Также хорошие кандидаты на эту должность встречаются уже от 1-го года опыта на аналогичной должности.
Пример вопросов рекрутеру:
- Какие каналы для поиска кандидатов знает? Работал ли ранее с LinkedIn?
- Какие должности ранее закрывал?
- Количество закрытых в месяц вакансий на прошлом месте работы? Соотношение вакансий в работе с месячным закрытием?
Ролевая игра: рассказываем кандидату об имеющейся открытой вакансии, предлагаем ее «продать» на собеседовании. Оцениваем насколько человек быстро реагирует на задачу, может ли найти преимущества работы в компании и заинтересовать.
- Как проверяли рекомендации?
- Был ли случай, когда вакансия долго не закрывалась и не закрылась вовсе. Почему так случилось?
Ресечер
Ответственный за поиск на ранних этапах. Грубо говоря, человек, который исследует возможные ресурсы и вытягивает нужную информацию.
Можно смотреть кандидатов от 0,5 года на этой позиции.
Вопросы ресечеру:
- Какие каналы для поиска кандидатов знает? На каком уровне навык работы с LinkedIn?
- Какая из задач оказалась самой сложной в работе? Почему?
- Что в этой работе нравится больше всего, а что менее?
Применяем различные задачки на внимательность.
Инспектор по кадрам
Этот человек работает с документами, поэтому очень важна внимательность к мелочам, скрупулёзность.
По опыту – смотрим кандидата со стажем от 2-х лет.
На собеседовании спрашиваем по КЗОТу. Знание трудового законодательства – самый важный фактор.
Если вы только строите HR отдел в своей компании или запускаете старт ап – не бойтесь отдавать вакансии в руки профессионалов на аутсорс. Потому что от правильного подбора ключевых сотрудников в компанию зависит успех ее работы.
Далее мы расскажем о систематизации отдела персонала.
Оставайтесь с нами! 🙂